Le trajet en petit groupe s’est super bien déroulé avec un sympathique chauffeur. Sur place vous allez rejoindre la file selon la langue choisi. Nous avions option en français et notre guide Pavel était extraordinaire! La visite dure environ 2:30. Très bon moment et belle découverte. Attention à ne pas vous faire arnaquer lorsque vous achetez des souvenirs dans la boutique, malheureusement cela a été notre cas.

La réservation a été rapide et facile, mais le seul problème que j'ai eu, c'est que le guide est arrivé en retard et que je n'ai pas été informé. J'ai contacté le service d'assistance WhatsApp et on m'a demandé de récupérer un billet au guichet du collecteur de billets en ligne et de rejoindre un groupe de touristes individuel qui venait juste d'entrer. A part ça, la tournée était super.

J'ai été époustouflé par la visite. J'ai fait le voyage express depuis Paris et je ne regrette vraiment pas. Au départ, il y a un mois et demi, j'avais pris l’excursion journée entière "Auschwitz + mine de sel". C'est trop dans la journée. Après plusieurs heures à visiter les camps, j'avais préféré rentrer à l'hôtel et ne pas continuer la suite de la visite vers la mine. Je suis donc revenu express et je ne le regrette pas. J'ai même envie d'y retourner. Le seul regret : on m'a prévenu la veille que la visite serait en anglais (et non en français). C'est limite pour prévenir, et je n'ai pas eu de ristourne, ce qui aurait été la moindre des choses pour une visite en mode dégradée...