À votre arrivée, rencontrez votre guide à l'entrée du dôme et dégustez un chocolat chaud de bienvenue pour vous réchauffer. Ensuite, parcourez une petite exposition avec votre guide et apprenez tout ce qu'il y a à savoir sur les aurores boréales et comment les repérer. En attendant que la magie opère, entrez et sortez du salon chauffé, ou asseyez-vous à l'extérieur près des foyers. N'hésitez pas à poser des questions à votre guide ou à lui demander de vous aider à prendre la photo parfaite.