Même si nous savions que la visite était en espagnol, aucun mot en anglais du guide même pas bonjour. En 2 occasions même si nous avions le temps avant et après la projection du film elle a refusée que nous allions au toilette. Cela fait plusieurs activités que nous réservons avec get your guide et jamais cela est arrivé. Peut être la prochaine fois nous allons considérer un autre fournisseur. Dommage!

MANQUE D'ORGANISATION. Nous avons été convoqués à 9 h 45, mais à ce moment-là, il n'y avait qu'une seule personne (Paula) débordée pour assister à l'enregistrement de trois très grands groupes. Ses compagnons ne sont arrivés qu'à 10h30, début de notre tournée vers 11 heures. Le pire a été l'attention reçue par le partenaire après nos plaintes. Je pense qu'ils devraient expliquer quel genre d'attention les clients devraient recevoir et plus après presque une heure de retard sur l'heure convenue. La dernière chose à laquelle nous pouvons nous attendre est d'être criée et de mauvaise façon. Malgré tout nous profitons de la journée et des explications de notre guide José