Personnel qualifié et très gentil, à l'écoute des besoins de chacun. Prise en charge à l'hôtel à l'heure, avec un autocar propre et possibilité de recharger le téléphone portable pendant le trajet. Guide préparé dans la langue requise (italien), avec un discours simple et clair adapté à tous. Également préparé à répondre aux questions des visiteurs. Expérience recommandée car satisfaisante.

Un voyage dans un endroit comme Auschwitz est toujours une expérience forte. L'heure d'arrivée, de retour et de visite était exactement celle indiquée lors de l'achat de la visite (7 heures au total). Le guide avait des connaissances fiables et les a données de manière très accessible. Il y avait toujours assez de temps pour penser à la tragédie qui s'y est produite dans le passé. Il n'y avait pas de précipitation nerveuse, mais une promenade tranquille pour contempler l'endroit. Le guide et le chauffeur étaient également serviables et compétents. De plus, à la fin du voyage, vous pourrez obtenir des conseils sur les endroits où manger bien et pas cher à Cracovie. J'ai suivi le conseil. Malgré quelques désagréments au tout début, car il s'est avéré que pour le groupe auquel je m'étais initialement inscrit, les billets ne peuvent plus être achetés dans le musée lui-même et j'ai dû en rejoindre un autre. J'étais dans le groupe anglophone au lie

Whaou!!! Quelle visite!!! Les 2 sites sont à couper le souffle!!! La guide était exceptionnelle, très professionnelle et tellement bienveillante!! Plonger dans l'histoire pendant 4 heures nous a tous laissé muets! On en ressort grandis mais tellement petits! A revoir lors d'un prochain passage à Cracovie. Ne ratez pas cette leçon de vie et appréciez les choses au moment présent! Get your guide est impeccable en terme d'organisation: envoi de sms la veille, un guide lors du transfert, une autre sur les sites puis retour avec le guide du bus, extra!!