Excellents pilotes. Les communications des bureaux locaux avec les clients ont besoin d'imp

Conducteurs excellents et sympathiques. Excellent anglais. Le bureau local ne répond pas aux e-mails (plus d'une tentative). Le service client GetYourGuide central via WhatsApp est excellent, immédiat et professionnel. Le bureau local doit être amélioré pour répondre aux clients afin d'éviter des soucis inutiles, en particulier lorsqu'il s'agit d'organiser des trajets vers et depuis l'aéroport

Excellent service-chauffeur merveilleux

Notre vol a été retardé de plus de 4 heures, il n'y avait donc personne pour nous rencontrer aux arrivées. J'ai appelé le vendeur local qui était très réceptif et parlait un anglais excellent. Il nous a ordonné d'attendre dans un café juste à côté des arrivées et environ 20 minutes plus tard, notre chauffeur est venu nous trouver. Il nous a donné beaucoup de conseils sur le trajet en ville et nous a déposés juste à côté de notre Airbnb. Parfait!!

Rien à redire, ce service est très pratique, extrêmement efficace. Le chauffeur a été adorable, s'assurant même que nous avions bien pu accéder à notre hébergement (nous arrivions vers minuit sur un check in automatique).