Prestation impeccable et conforme à ce que l'on réserve sur internet. Les employés du London Eye et du London Eye Cruise savent de quoi on parle et nous guident très bien. On peut garder le billet au format pdf, même si on a pas l'appli il sera scanné sans problème (nous étions stressés pour ça car nous n'avions ni imprimante ni ne pouvions télécharger l'appli - car plus de mémoire, rien à voir avec l'appli intrinsèquement). Bref je recommande sans hésiter ! Attention par contre, même si vous réservez en avance vous ne pourrez pas aller dans la file "premium": pensez à prendre un billet coupe-file si vous le voulez, avec la prestation standard vous ferez la queue comme nous (pour info, un mercredi à midi, la queue était plutôt rapide et pas du tout gênante, on avançait absolument tout le temps).

Beaucoup de monde en ce mois de juillet, les gens se ruent dans le fond des cabines pour avoir la meilleur vue. Mais heureusement les places se libèrent pendant l’attraction. Si c’est juste pour regarder c’est sympa si c’est pour découvrir Londres vue dans haut, il faut acheter un disque descriptif au passage « contrôle » 2livres ..

Nous avons pris 3 jours. Cela est bien pratique mais nous n'avons pas eu le ticket immédiatement car nous avions commandé par le net. Donc au moment de faire la croisière comprise dans l'option, nous n'avions pas le bon ticket. Nous avons fait la queue 20 minutes pour rien.

Un chauffeur très professionnel et racontant des anecdotes. Seul bémol, pas de prise en charge à l'aéroport, uniquement à l'hôtel dans le centre de Londres.

J'avais réservé pour 11h15 et je suis arrivée à 10h on m'a laissé rentré sans problème. Ravie, cela m'a fait gagner du temps pour le reste de ma journée.