Dans l'ensemble, nous avons dû attendre près d'une demi-heure car les gens de notre groupe étaient en retard. Donc, au lieu de faire la queue et de payer 51 euros pour nous 4, nous avons payé 130 et avons encore dû attendre avec deux enfants sous la pluie. Je suggère de ne pas attendre les retardataires, ou de les faire attendre à la place de tout le monde, qui est arrivé à l'heure.

Excellent processus pour obtenir des billets et entrer. Notre guide était là à l'heure, a bien expliqué le processus, puis nous a laissé partir. Ce qui mérite les quatre étoiles, c'est le musée lui-même. L'art est excellent, mais la foule rend difficile de bien voir une pièce ou de réagir. Et la mise en page — ridicule ! Nous avons tous marché stoïquement à travers des dizaines - littéralement - de pièces dont nous ne nous soucions pas pour voir le Laocoon, les salles de Raphaël et la chapelle Sixtine.

Alessandra was excellent and very lovely in assisting us to our destination, with great instructions to help us along the way. It was terrific to be able to skip all the queuing. I found using the website and tecnhology worked well for me - I am often challenged in this regard, but all went smoothly with your company